Accesibilidad y usabilidad

La tecnología puede ayudar a la gente, siempre que la gente tenga acceso libre y gratuito.
El acceso es un derecho, y esto es un problema en muchos países,
porque no todo el mundo puede invertir dinero en un dispositivo.
Problemas ligados a la accesibilidad:
- Los resultados educativos no progresan de la misma forma que las mejores tecnológicas del proceso educativo.
- La falta de acceso es más que una barrera. Realmente puede incrementar la desigualdad.

- La calidad de los docentes es todavía un factor determinante en el éxito de un programa educativo con TIC.
- El debate tecnológico no está suficientemente centrado en los resultados de aprendizaje de los estudiantes.

Accesibilidad: es el conjunto de características de un entorno para ser utilizado con condiciones de confort, seguridad e igualdad.
Tiene una doble dimensión: técnica y política.

El marco legal en el que se engloba la accesibilidad es la siguiente: 

• Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio).
• Ley de igualdad de oportunidades (Ley 51/2003, de 2 de diciembre).
• Directiva UE de servicio universal (2005)
• Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración.

Diseño para todos

Diseño de productos y entornos para el uso del mayor número de personas.

• Ley de igualdad de oportunidades (2003)
• The center for universal design
• Acceplan (Libro Blanco)
• Norma UNE 139803:2012, de accesibilidad web

Diseño universal de aprendizaje: todas las propuestas de información y de trabajo en el aula tienen que intentar dar respuesta a la inclusión de todos.

• Diferentes canales: que sean visuales, diversos.
• Diferentes formas para la acción en el aula
• Diferentes formas de motivación y finalidades

Usabilidad:

Un concepto asociado a accesibilidad, es la usabilidad, entendida como la cualidad de la página web o
del programa informático que son sencillos de usar porque facilitan la lectura de los textos, descargan rápidamente la información
y presentan funciones y menús sencillos, por lo que el usuario encuentra satisfechas sus consultas y cómodo su uso.

Ciudadanía digital: formación.

El profesor Juan Antonio hizo un ordenador de madera como herramienta para introducir los ordenadores a los niños.
Esto es una muestra de que por el hecho de haber nacido en una sociedad digitalizada, no significa que los niños ya tengan esa formación,
sino que exige un esfuerzo planificado. En 2016 Unesco propone extender Internet a 1500 millones de personas en 6 años, pero es que en
el mundo somos 7.000.000 millones de personas. Esto da que pensar. A nivel nacional, España está a la cabeza en compradores de tabletas
y lectores electrónicos.

Debates nuevos en sociedades progresivamente accesibles

Consumo, moralidad, doble velocidad de la red, neutralidad, doble velocidad de la red, etc. Aquellos que utilizan canales de pago tendrán mayores beneficios como la rapidez al acceso de contenido.

Evaluación de la usabilidad:

• ¿Quiénes son los usuarios, cuáles son sus conocimientos, y qué pueden aprender?
• ¿Qué quieren o necesitan hacer los usuarios?
• ¿Cuál iniciativa puede dejarse a la máquina? ¿Qué al usuario?
• ¿Pueden los usuarios realizar fácilmente sus tareas previstas a la velocidad esperada?
• ¿Cuánta preparación necesitan los usuarios?
• ¿Qué documentación u otro material de apoyo están disponibles para ayudar al usuario? ¿Puede este hallar las respuestas que buscan en estos medios?
• ¿Cuáles y cuántos errores cometen los usuarios cuando interactúan con el producto?
• ¿Puede el usuario recuperarse de los errores? ¿Qué han de hacer los usuarios para recuperarse de los errores?
• ¿Ayuda el producto a los usuarios a recuperarse de los errores?
• Por ejemplo, ¿muestra el software mensajes de error informativos y no amenazantes?
• ¿Se han tomado medidas para cubrir las necesidades especiales de los usuarios con discapacidades?

Desde una perspectiva de comunicación, tenemos dispositivos de acceso, de procesamiento y de salida. 
Preguntas sobre accesibilidad: ¿Es posible acceder en igualdad a determinado producto o servicio esencial en la sociedad contemporánea?
¿Cumple los principios de diseño universal de aprendizaje? ¿Es usable?

Servicios de apoyo MSC:

• Subtitulado.
• Teletexto.
• Audiodescriptores.
• Lenguaje de signos.

Lo que piden los sordos a MCS:

• 100% de la programación subtitulada.
• Sistema de colores para identificar personas.
• Información contextual.
• Tiempo de exposición adecuado.
• Calidad ortográfica y gramatical.
• Incorporación de intérpretes.
• Incorporación de personas sordas.
• Selección de subtítulo activa en todos los canales del receptor.
• Equipos de grabación con sistemas de grabación de subtítulos.

Dispositivos: 

Marsi Bionics.

En un modelo de acceso a la información:

• De acceso.
• De procesamiento.
• De salida.

Para colectivos:

• Enfermos crónicos.
• Discapacidad cognitiva.
• Enfermos mentales.

Preguntas:

• ¿Es posible acceder en igualdad a determinado producto o servicio esencial en la sociedad contemporánea? ¿Cumple los principios de diseño universal de aprendizaje? ¿Es usable?
• Acceso a los MCS, en la escuela, como problema político, ¿cuál es su estado?

David Romero Albares

Noelia Pérez Barrio

Miguel Rosado Cebrián